こんにちは。PARAPHILAスタッフです。
先日コンビニの店員さんに
怒鳴りつけるようなものの言い方で
キレ散らかしている人を見ました。
そのせいでレジに長蛇の列。。。
店員さんも非常に困っていました。
何でも聞いてみると
ヒカキンが出したカップ麵が欲しかったらしく
買いに来たがなくて怒っているっぽい。
店員さんも「入荷はしましたが売り切れてしまってそれ以上の入荷も出来ない為、申し訳ございません。」と何度も頭を下げていました。

え？そんなにも誤らなきゃいけないこと？
店員さんは悪くないよ～と思いながらも見ているだけで
何もできない私。。。
すると一人の男性が「人気商品ならここで揉めてるより急いで違う店舗に探しに行かないと入手できなくなっちゃいますよ！急いでください！頑張って！」と言ったらそのクレーマーの男性は我に返ったように急いで店内を出ていきました。

店員さんもその救世主の男性に「ありがとうございます」
と感謝していました。
店員さんという立場から強くものを言うことが出来ない為
クレーマーの対応って難しいですね。
自分はクレーマーだけにはならないようにしたいと思いました。